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蓬蓬的博客

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朋友不多,一旦认定,就能成为“后天亲人”, 爱好不多,一旦去学,一定把它学得像真的一样, 耐心不够,一旦遇到喜欢的人和事,就会爆发极大忍耐和激情, 觉悟不高,一旦遇见不公,定会声张正义, 脑子不灵,一旦遇到难题,常能突发奇想,脑经急转弯。

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游走意大利(三)——预定酒店篇  

2018-04-26 17:30:33|  分类: 观光旅游 |  标签: |举报 |字号 订阅

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       机票、车票够买后,就是酒店预订了。由于全程有19晚住宿,需要9个地方的酒店(那不勒斯跟团部分由马蜂窝负责)。我从去年10月就开始比选,预定的都是可以在入住前7天可退订的。

游走意大利(三)——预定酒店篇 - peng-peng-hi - 蓬蓬的博客 

       如今习惯在booking上预定,主要是习惯了它的网页格式和丰富的酒店资源。我选择酒店的首要条件是:离开火车站200米之内。从去年荷兰、比利时、卢森堡、德国和奥地利五国之旅的实践证明,这样的选择对于拖着行李箱,依赖火车出行的我们是最合适的。但是预定中也碰到了很多问题。     

       1、booking退订遇到麻烦。
       原来我在booking预定的5.3-5.5佛罗伦萨酒店,但在2017年11月份时,我们的行程改为从5.5-5.10跟团游了,佛罗伦萨酒店要改为5.3-5.4的,但是酒店要我们全部退订后再预定,而这时酒店房价已经从原来的130欧元涨价到196欧元。打了好多次booking服务热线,也是这么个回答。后来一想,再看看其他酒店?结果发现了一家比这家酒店更便宜,每晚每间126欧。也是在火车站附近的,果断地退订了原来的这家。

      另外,有些酒店对于预定3间以上的,需要预付定金。我只能分多单预定,不让其事先扣款,否则届时退订,就被动了。

       2、不断甄选完善

       从2月份起,我开始对去年11月预定的酒店进一步查看,因为这时我们的人员不会有变动,可以把原来可退订的改为不可退订,而其中是有大约200人民币/间差价的。但此时房间数量有限,或者根本就没有可选了。最好玩的是,我预定的佛罗伦萨一家酒店,仅有一间标房不可退订的,房型和我原来预定可退订的一样,但价格便宜240人民币,于是我立即以不可退订预定了,随手退订了一间原来预定的。电脑刷新一下,怎么又有一间标房了?于是我又以不可退订预定了。后来我才悟出了一个道理,其实这间房就是我刚才退订的。这么循环着做了几个来回,一下子省下了840元,当然这天的订单也因此由一张增加到4张。

       3、扎紧篱笆以防万一

       记得去年在奥地利的萨尔茨堡,就发生了当天因为酒店没有落实,而几个人挤在一起的事情。于是,我经常会翻阅手机上的booking APP,看看日期是不是连续。前几周,收到威尼斯酒店邮件,说原来预定的信用卡需要更新。我遇到过这样的问题,也许就是酒店想取消我的预定了。于是立即更新了两张信用卡,并给酒店发去了邮件,请其一定保留。为了以防万一,我又查看了威尼斯的其他酒店,但火车站附近的已经预定一空,仅有一家满意的,也比我原来预定的贵400元/晚。但还是以可以退订的方式预定了7间,以备用。后来收到了原来这家酒店的确认邮件,才退订了后来预定的这家。

        4、还是出错了

       前几天我在一一查看房间和房型时发现,威尼斯的酒店有一间是共用浴室。现在想来,应该是看见这间便宜时,过于激动,而未看清设施,把原来预定的有私人浴室的更换了。但现在这家酒店房间已经预定一空,即使共用浴室的房间,也一间不留。我给酒店发去了邮件,想更换一间有浴室的,但没有回复。当我把这个错误告诉驴友们时,大家不但没有责怪我,还积极要求住这间共用浴室的房间,把我感动了!

       5、打booking客服的窍门

      如果打过booking客户服务电话的,一定知道,中文接线永远处于接听中。有一次,我试着选择了英语接听,果然就有人接听了。我用蹩脚的英语告诉服务员,他们似乎也听懂了,但后来我说,你的回答我不明白(其实我已经明白,为了进一步确认),于是接线员就接到了中文服务线。终于我悟出一个道理,以后打booking电话先转英语接听,然后说一些理由,请其转到中文接线。我已经多次用了这样的方法。

       6、booking不一定是最低价

       有人告诉我,国外酒店预订携程价格最优,Agoda酒店也很多。其实不然,这三家可以比价,我倒是感觉Agoda的价格往往会比booking稍低一些。而在同一个网上,国内预定和国外预定价格也会不同。所以货比三家预定酒店是必须的。如今我都是在booking上选择酒店,然后在其他网上比较,选择最低。

       国外酒店的预定,很有趣,很挑战。

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